Vanliga frågor om FOREX Kreditkort samt faktura, e-faktura, autogiro och Kivra för FOREX Kreditkort.
Vanliga frågor om FOREX Svarta Kreditkort
För att ansöka om kortet behöver du vara över 20 år, ha en årsinkomst på minst 150 000 kr och inte ha några betalningsanmärkningar.
Nej, ditt FOREX Kreditkort är aktivt när du får hem det. För att kunna använda "blipp-funktionen" behöver du dock först göra ett köp med chip och PIN-kod för att det ska aktiveras. Du kan lägga till ditt kort i din digitala plånbok (Apple Pay eller Google Pay) direkt.
FOREX Kreditkort har en ordinarie årsavgift på 225 kr. Du handlar utomlands utan valutaväxlingspåslag, och slipper uttagsavgift när du tar ut pengar utanför EU/EES.
Du kan enkelt och smidigt ansöka med BankID. Om du inte har BankID är du varmt välkommen till en av våra butiker så hjälper vi dig med en ansökan på plats.
Beroende på när i månaden du handlar har du möjlighet att få upp till 55 dagars räntefri kredit och som minst 22 dagar. Om du betalar hela ditt utgående saldo varje månad får du räntefri kredit på alla dina köp.
Den aktuella årsräntan hittar du på din månadsfaktura eller i kortvillkoren. För att få fram månadsräntan delar du årsräntan med tolv. Räntan räknas från fakturans förfallodatum fram till beloppet är betalt.
Observera att du inte betalar någon ränta om du betalar tillbaka fakturans hela belopp senast på fakturans förfallodag.
Du kan få din faktura som e-faktura eller pappersfaktura (29 kr/månad). Om du lägger till din faktura som e-faktura slipper du aviavgiften, du gör det i din internetbank, genom att söka efter fakturamottagare ”FOREX Kreditkort”.
Du betalar din faktura med Swish i FOREX Kreditkorts-app.
Gör så här: 1. Logga in i FOREX Kreditkorts-app med Mobilt BankID. 2. Gå till “Fakturor” i menyn, där din faktura syns så fort den blir tillgänglig (senast den 25 i månaden). 3. Tryck på “Betala med Swish”. 4. Gå vidare med betalningen i Swish.
Om du har glömt din PIN-kod kan du logga in i FOREX Kreditkorts-app eller i Kreditkortsportalen och se din PIN-kod. Om du inte kan logga in i appen eller i portalen kan du ringa Kundservice på 0771-22 22 21 (vardagar 09-18).
Du kan använda Swish en gång för varje faktura som skapas.
Ja, det kan du! För att kunna beställa ett extrakort behöver personen som ska få kortet ha samma folkbokföringsadress som du samt vara minst 18 år gammal. Extrakortet är kopplat till huvudkontot, och delar kreditgräns med huvudkortet.
Extrakortsinnehavaren kan ladda ned och logga in i FOREX Kreditkorts-app för att till exempel se sina transaktioner eller lägga till sitt kort i sin digitala plånbok. Ni får en gemensam faktura, som skickas till huvudkortsinnehavaren.
Istället för att ta en butikskredit kan du lägga upp dina kortköp med FOREX Kreditkort med fast delbetalning. Du betalar samma belopp varje månad. Du kan välja att delbetala större köp på 6, 12 eller 24 månader. Avgiften är 57 kr per månad.
Du har möjlighet att lägga upp alla köp mellan 3 000 kr och 20 000 kr som en räntefri delbetalning. Observera att det måste vara ett helt köp och att det måste ske inom 30 dagar från inköpsdatum. Du kan lägga upp hur många köp du vill förutsatt att du har en kreditlimit som täcker dina köp.
Du kan skapa en räntefri delbetalning i FOREX Kreditkorts-app eller i Kreditkortsportalen.
Med FOREX Kreditkort kan du ansöka om kredit mellan 10 000 - 100 000 kronor.
Ja, du kan ansöka om en högre köp- och kreditgräns på följande sätt:
Om du vill ansöka om en högre köp- och kreditgräns behöver Entercard (kreditkortsutgivare av FOREX Kreditkort) relevant information om dina inkomstförhållanden m.m. Entercard gör sedan en ny kreditprövning.
Dina kortuppgifter hittar du på baksidan av ditt FOREX Kreditkort. Om du inte har ditt fysiska kort tillgängligt kan du enkelt se dina kortuppgifter direkt i FOREX Kreditkorts-app*.
Gör såhär:
1. Logga in i FOREX Kreditkorts-app 2. Klicka på ditt kort 3. Välj “Visa kortinformation” 4. Här ser du dina kortuppgifter.
*Är du ny kund kan det dröja upp till 3 arbetsdagar innan dina kortuppgifter syns i appen."
Om du upptäcker ett köp eller uttag på ditt kort som du inte har gjort ska du reklamera transaktionen till Entercard. Det gör du enklast genom att logga in i FOREX Kreditkorts-app eller i Kreditkortsportalen.
Om du är osäker på en transaktion kan du kontakta Kundservice på 0771-22 22 21. Du kan även läsa mer om obehöriga transaktioner i kortvillkoren.
Ja, det kommer du. FOREX svarta kreditkort fungerar med Apple Pay och Google Pay.
För att lägga till ditt kort i Apple Pay loggar du in i FOREX Kreditkorts-appen, klickar på ditt kort, klickar på "Digital Plånbok" och väljer lägg till i Apple Pay. Följ sedan instruktionerna, klart! Ditt kort finns nu i din telefon och är redo att användas som betalmetod överallt där kontaktlösa betalningar erbjuds.
För att lägga till ditt kort i Google Pay loggar du in i FOREX Kreditkorts-appen, klickar på ditt kort, klickar på "Digital Plånbok" och väljer lägg till i Google Pay. Följ sedan instruktionerna, klart! Ditt kort finns nu i din telefon och är redo att användas som betalmetod överallt där kontaktlösa betalningar erbjuds. Observera att Google Pay inte fungerar med iOS.
Vanliga frågor om FOREX Gula Kreditkort
Sista dagen att göra delbetalning för det gula kreditkortet är 31/1 -2025.
Du kan inte betala med autogiro, men du kan välja om du vill få pappersfaktura, e-faktura eller genom Kivra. Lägg bara till FOREX Kreditkort, Nordea Finans i din internetbank eller skaffa Kivra.
Om du vill avsluta ditt gula FOREX Kreditkort gör du det enklast i Kreditkortsportalen, gå till meddelanden och skicka ett nytt meddelande med ämnet "Avslut". Du kan även kontakta Nordea Finance på 08-402 57 73 eller FOREX 0771-222221 (knappval 3 och sedan 2).
Du aktiverar kortet genom att göra ett köp eller uttag där du använder ditt chip och din PIN-kod.
Om du förlorat ditt kort behöver du anmäla detta snarast på tel: +46 (0)8-402 57 73 (öppet dygnet runt). Ditt kort spärras och ett nytt beställs.
Det går bra att göra uttag i automat med ditt FOREX Kreditkort. Gör du ett uttag i en automat utanför EU/EES tar FOREX ingen avgift för uttaget, dock kan banken som äger automaten ta en avgift.
Information om vilken avgift som eventuellt tas ska finnas vid automaten. Uttag inom EU/EES (inklusive Sverige) har en uttagsavgift på 2 % av beloppet, minst 40 kr, per uttag. Besöker du en av våra FOREX butiker är kontantuttaget avgiftsfritt.
Då vi betalar ut kontanter och valuta gäller andra regler än om du betalar med kortet i en vanlig butik.
Kortföretagen ställer andra krav på oss än på vanliga butiker och vi måste därför titta på din ID-handling, trots att du har pinkod.
Betalningen dras inte automatiskt via autogiro, men du kan själv välja hur du vill få din faktura. Logga in i Kreditkortsportalen och välj mellan e-faktura, pappersfaktura eller Kivra.
Du har två betalningsfria månader per år som infaller per automatik i juni och i december. Ränta beräknas som vanligt och läggs till vid nästa dragning via autogiro.
För dig som valt e-faktura är periodens saldo förifyllt vid betalning, men du kan enkelt ändra beloppet om du vill betala en annan summa.
Kontrollera att namnet stämmer
Skriv din namnteckning på baksidan
Gör ett köp eller uttag där du använder din PIN-kod, eller gör ett internetköp där du identifierar dig med BankID
Klart!
Din PIN-kod kommer på posten några dagar efter att du fått kortet.