Vanliga frågor om FOREX Kreditkort samt faktura, e-faktura, autogiro och Kivra för FOREX Kreditkort.
Vanliga frågor
Du kan inte betala med autogiro, men du kan välja om du vill få pappersfaktura, e-faktura eller genom Kivra. Lägg bara till FOREX Kreditkort, Nordea Finans i din internetbank eller skaffa Kivra.
För att avsluta ditt FOREX Kreditkort behöver du betala eventuell kvarvarande skuld du har på kortet samt skicka ett meddelande i Kreditkortsportalen. Du kan även kontakta vårt kortcenter på 08-402 57 73.
FOREX Kreditkort har en ordinarie årsavgift på 225 kr. Du handlar utomlands utan valutaväxlingspåslag, och slipper uttagsavgift när du tar ut pengar utanför EU.
Här ansöker du enkelt och smidigt med BankID. Om du inte har BankID är du varmt välkommen till en av våra butiker så hjälper vi dig med en ansökan på plats.
Du aktiverar kortet genom att göra ett köp eller uttag där du använder ditt chip och din PIN-kod.
Det går bra att ansöka om höjning av krediten på ditt FOREX Kreditkort. Du kan ansöka om höjning i Kreditkortsportalen eller i någon av våra butiker.
PIN-koden hittar du enklast och snabbast genom att logga in i Kreditkortsportalen och gå till fliken "säkerhet" under menyn.
Om du förlorat ditt kort behöver du anmäla detta snarast på tel: +46 (0)8-402 57 73 (öppet dygnet runt). Ditt kort spärras och ett nytt beställs.
I Kreditkortsportalen kan du som har vårt FOREX Kreditkort se ditt saldo på kortet samt transaktionshistorik. För att logga in i Kreditkortsportalen använder du din e-legitimation.
Du kan även se ditt saldo på ditt kontoutdrag som skickas till dig varje månad.
Det går bra att göra uttag i automat med ditt FOREX Kreditkort. Gör du ett uttag i en automat utanför EU tar FOREX ingen avgift för uttaget, dock kan banken som äger automaten ta en avgift. Information om vilken avgift som eventuellt tas ska finnas vid automaten.
Uttag inom EU (inklusive Sverige) har en uttagsavgift på 2 % av beloppet, minst 40 kr, per uttag. Besöker du en av våra FOREX butiker är kontantuttaget avgiftsfritt.
Då vi betalar ut kontanter och valuta gäller andra regler än om du betalar med kortet i en vanlig butik.
Kortföretagen ställer andra krav på oss än på vanliga butiker och vi måste därför titta på din ID-handling, trots att du har pinkod.
Betalningen dras inte automatiskt via autogiro, men du kan själv välja hur du vill få din faktura. Logga in i Kreditkortsportalen och välj mellan e-faktura, pappersfaktura eller Kivra.
Du har två betalningsfria månader per år som infaller per automatik i juni och i december. Ränta beräknas som vanligt och läggs till vid nästa dragning via autogiro.
För dig som valt e-faktura är periodens saldo förifyllt vid betalning, men du kan enkelt ändra beloppet om du vill betala en annan summa.
Öppna och stäng kortet för regioner och internetköp